Contesta
Teléfono y WhatsApp, las 24 horas, todos los días. Nunca manda a buzón de voz.
Atiende el teléfono y el WhatsApp de su pyme las 24 horas, toma los datos del cliente y le agenda la hora. Usted mantiene su mismo número.
Le va a contestar Antonia. Lo primero que le dirá es que es una inteligencia artificial. Después lo atiende como atendería a un cliente suyo.
Una clienta llama a una veterinaria un sábado a las 21:40. Nadie en el local.
Buenas noches, Veterinaria Los Robles. Le habla Antonia, soy una asistente con inteligencia artificial. ¿En qué le puedo ayudar?
Hola, quería saber si atienden mañana. Mi gata está vomitando.
Mañana domingo atienden de 10 a 14. Le puedo dejar una hora reservada ahora. ¿Le sirve a las 10:30?
Sí, perfecto.
Listo. ¿Me da su nombre y un teléfono de contacto?
Al dueño le llega al celular: nombre, teléfono, motivo y la hora ya puesta en su calendario. Al día siguiente la clienta llega. Sin esto, llamaba a la veterinaria de al lado.
Teléfono y WhatsApp, las 24 horas, todos los días. Nunca manda a buzón de voz.
Pregunta lo que su negocio necesita saber y toma los datos del cliente.
Revisa su calendario, propone un horario libre y deja la cita reservada.
Cada contacto le llega al celular al instante, con el resumen de la conversación.
No importa el rubro. Importa que el teléfono suene cuando usted tiene las manos ocupadas.
Los 120 minutos equivalen a unas 60 llamadas atendidas al mes. La instalación cubre el levantamiento del guion de su negocio, la configuración de la agenda y la puesta en marcha.
No. Usted conserva su línea de siempre. La recepcionista recibe las llamadas por un número que le entregamos nosotros, y su número actual no cambia ni se traspasa.
Siempre, al empezar la conversación. No la presentamos como una persona y nunca lo haremos.
Avisa y termina. No hay permanencia ni multa. El número de la recepcionista queda a nombre de L&F IT Consulting y se desactiva, y usted sigue con su línea de siempre, que nunca cambió.
Se coordina una reunión de una hora para levantar el guion de su negocio: qué preguntar, qué responder, qué horarios tiene. Con eso queda operativa.
Antonia toma los datos y le avisa a usted de inmediato para que devuelva el llamado. No inventa respuestas ni compromete cosas que su negocio no ofrece.
Son dos minutos y es gratis. Hable con ella como hablaría un cliente suyo.